在使用锐捷S21系列交换机时，如果忘记了交换机的密码，就无法进入交换机进行操作了，为了解决这个问题，可以对交换机的密码进行重设。下面是操作的步骤：
1、打开超级终端把波特率设为57600，数据流控制设为无 [caption id=“attachment_105” align=“aligncenter” width=“353” caption=“锐捷S21系列交换机密码丢失的解决方法”]
[/caption] 2、重新开启交换机电源，一直按下ESC键，等下就会出下重启交换机的信息，接下来出现提示信息：
Continue with configuration dialog?[y/n]
按Y回车之后就进入了Ctrl Loader Dialog
[caption id=“attachment_106” align=“aligncenter” width=“470” caption=“锐捷S21系列交换机密码丢失的解决方法”]
[/caption] 3、按3查看交换机中FLASH存储器上的文档，这里可以看到相关的文件其中有一个文件时config.text [caption id=“attachment_107” align=“aligncenter” width=“295” caption=“锐捷S21系列交换机密码丢失的解决方法”]
[/caption] 4、接下来选择2备份配置文件，输入文件名：config.text，立刻选择菜单：传送 ->接收文件
在接下来的接收文件名对话框中输入文件名config.text，接下来是选择放置的文件夹目录
等下就会提示传送成功的消息：
[caption id=“attachment_108” align=“aligncenter” width=“283” caption=“锐捷S21系列交换机密码丢失的解决方法”]
[/caption] 5、打开备份到计算机中的config.text文件，把enable secret level …这些语句删除（就是交换机的秘密信息） 6、接下来是重新上传文件到交换机的flash中：
选择菜单：传送–>发送文件，文件名为config.text，文件指向方向为备份的config.text所在的文件夹
7、传送成功之后选择Tools menu中的6运行主程序文件 8、重新打开超级终端，把波特率改回为9600 [caption id=“attachment_109” align=“aligncenter” width=“351” caption=“锐捷S21系列交换机密码丢失的解决方法”]
[/caption] 9、现在就可以不需要输入密码直接进入特权模式了，进入之后重新设置密码：
enable
conf t
enable sec level 15 0 password
enable sec level 1 0 password
exit
wr